알뜰폰 요금제를 신청할 때 ‘신규가입’과 ‘번호이동’ 가운데 하나를 선택해야 합니다.

두 방식의 가장 큰 차이는 새로운 전화번호를 만들 것인지, 지금 사용 중인 전화번호를 그대로 유지할 것인지입니다.

용어만 보면 통신사를 바꾸거나 휴대폰을 새로 구입하는 과정처럼 느껴질 수 있지만, 실제 기준은 전화번호입니다.

신규가입과 번호이동을 먼저 비교해 보세요

구분	신규가입	번호이동
전화번호	새로운 번호를 받음	사용하던 번호를 그대로 유지
기존 통신사 회선	그대로 유지됨	번호이동 완료 후 자동 해지
추천하는 경우	업무용·세컨드폰·추가 회선	번호는 유지하고 통신사나 요금제만 변경
기존 회선 해지	필요하면 직접 신청	별도로 먼저 해지하면 안 됨
확인할 내용	원하는 번호 선택 가능 여부	약정, 위약금, 미납요금, 번호이동 제한

알뜰폰허브에서도 신규가입은 새로운 번호를 만들어 개통하는 방식, 번호이동은 사용하던 번호를 그대로 두고 통신사만 변경하는 방식으로 안내하고 있습니다. 신규가입과 번호이동 가입 유형 안내

1. 신규가입은 새로운 번호를 만드는 방식입니다

신규가입을 선택하면 기존 전화번호와 관계없이 새로운 휴대전화 번호를 받아 개통합니다.

다음과 같은 경우에 적합합니다.

• 처음 휴대전화 회선을 개통하는 경우
• 업무용이나 영업용 번호가 필요한 경우
• 세컨드폰에 사용할 번호가 필요한 경우
• 기존 번호와 별도로 추가 회선을 사용하려는 경우
• 기존 번호를 사용하지 않고 새로운 번호로 바꾸려는 경우

신규가입을 해도 기존에 사용하던 통신사 회선은 자동으로 해지되지 않습니다.

기존 회선이 필요하지 않다면 해당 통신사 고객센터를 통해 별도로 해지해야 합니다. 해지하지 않으면 기존 회선과 새 회선의 요금이 각각 청구될 수 있습니다.

새 번호는 통신사나 개통 방식에 따라 일부 번호 가운데 선택할 수도 있지만, 원하는 번호를 반드시 받을 수 있는 것은 아닙니다.

2. 번호이동은 사용하던 번호를 그대로 옮기는 방식입니다

번호이동은 현재 사용하는 전화번호는 유지하면서 통신사나 알뜰폰 사업자를 변경하는 방식입니다.

예를 들어 SK텔레콤, KT, LG유플러스에서 사용하던 번호를 알뜰폰으로 옮기거나, 다른 알뜰폰 사업자로 변경할 때 번호이동을 선택할 수 있습니다.

‘번호이동’이라는 이름 때문에 전화번호가 바뀐다고 생각하기 쉽지만, 실제로는 번호를 그대로 유지하면서 통신사를 이동하는 것입니다.

번호이동이 정상적으로 완료되면 이전 통신사 회선은 자동으로 해지됩니다. 따라서 번호이동을 신청하기 전에 기존 회선을 직접 해지하면 안 됩니다. 번호이동 완료 시 기존 회선 자동 해지 안내

3. 번호이동 전에 확인해야 할 내용

• 현재 사용 중인 통신사와 알뜰폰 사업자 이름
• 가입자 명의와 신청자 정보가 일치하는지
• 휴대전화 번호를 정확하게 입력했는지
• 약정기간이 남아 있는지
• 할인반환금이나 위약금이 발생하는지
• 미납요금이나 이용정지가 있는지
• 최근 3개월 안에 신규가입·번호이동·명의변경을 했는지
• 결합할인이나 멤버십 등 없어지는 혜택이 있는지
• 휴대폰 할부금이 남아 있는지

번호이동으로 기존 회선이 해지되더라도 남아 있는 단말기 할부금이나 위약금이 없어지는 것은 아닙니다. 정확한 금액과 납부 방법은 기존 통신사에 확인해야 합니다.

약정기간이 끝나기 전에 번호이동하면 할인반환금이나 위약금이 발생할 수 있으므로 신청 전에 확인하는 것이 안전합니다. 약정기간과 위약금 확인 방법

4. 최근 개통했다면 번호이동이 제한될 수 있습니다

신규가입, 번호이동 또는 명의변경 후 3개월이 지나지 않았다면 원칙적으로 번호이동 제한기간에 해당합니다.

제한기간 안에 꼭 번호이동해야 하는 사정이 있다면 한국통신사업자연합회(KTOA)의 제한기간 이내 번호이동 절차를 확인해야 합니다.

신청서와 필요한 서류를 제출해 제한이 해제된 후 원하는 통신사에 다시 개통을 요청하는 방식입니다. 사업자와 신청 상황에 따라 처리 절차가 달라질 수 있으므로 먼저 가입하려는 통신사에 확인하는 것이 좋습니다.

번호이동 3개월 제한 안내
제한기간 이내 번호이동 신청서

5. 번호이동할 때 기존 유심은 언제까지 사용하나요?

번호이동이 완료되기 전까지는 기존 유심과 회선을 그대로 사용하는 것이 좋습니다.

개통이 완료되면 기존 유심의 통화와 데이터가 끊길 수 있습니다. 이때 새 통신사의 유심을 휴대폰에 장착하고 전원을 다시 시작합니다.

유심 배송 시점, 셀프개통 가능 시간과 개통 순서는 알뜰폰 사업자마다 다를 수 있습니다. 새 유심을 받았다고 바로 기존 유심을 빼기보다는 개통 안내를 확인한 뒤 교체하세요.

6. 휴대폰도 새로 바꿔야 하나요?

번호이동은 통신사를 변경하는 절차이므로 반드시 새 휴대폰을 구입해야 하는 것은 아닙니다.

현재 사용 중인 휴대폰이 새 통신사의 유심과 통신망을 지원하고 사용 제한이 없다면 기존 휴대폰을 그대로 사용할 수 있습니다.

다만 다음과 같은 경우에는 별도 확인이 필요합니다.

• 분실·도난 기기로 등록된 휴대폰
• 다른 유심 사용 제한이 설정된 휴대폰
• 새 통신망이나 유심 규격을 지원하지 않는 휴대폰
• 해외 구매 제품이나 특정 통신사 전용 제품
• eSIM 사용을 원하는데 eSIM을 지원하지 않는 휴대폰

어떤 방식을 선택하면 될까요?

현재 사용 중인 전화번호를 계속 사용하고 싶다면 번호이동을 선택하면 됩니다.

기존 번호와 별도로 새로운 번호가 필요하거나 업무용·세컨드폰 회선을 추가하려면 신규가입이 적합합니다.

• 번호를 그대로 유지한다 → 번호이동
• 새로운 번호를 만든다 → 신규가입
• 기존 번호도 유지하면서 번호를 하나 더 만든다 → 신규가입
• 통신사만 바꾸고 휴대폰은 그대로 사용한다 → 번호이동

꼭 기억해 주세요

번호이동을 신청할 때는 기존 통신사 회선을 먼저 해지하지 마세요. 번호이동이 완료되면 기존 회선은 자동으로 해지됩니다.

반대로 신규가입은 기존 회선이 자동으로 해지되지 않으므로, 사용하지 않을 기존 회선이 있다면 별도로 해지해야 합니다.

또한 번호이동 전에는 약정과 위약금, 단말기 할부금, 결합할인, 최근 개통 이력을 확인하는 것이 좋습니다.

작성·공식자료 확인 기준일: 2026년 9월 4일